|
|
|
|
|
|
Сколько в мире информации? Приблизительный ответ на этот вопрос существует, но, скорее всего, эта цифра скажет Вам немного. В человеческом опыте нет почти ничего подобного числу с восемнадцатью нулями. По данным исследовательской компании IDC объем цифровой информации в мире в 2006 году составил 161 экзабайт (10 в 18 степени), а согласно ее прогнозам - к 2010 году этот объем возрастет в шесть раз. Мировые запасы информации постоянно растут, и тем самым возрастает потребность в новых решениях для ее эффективного управления и хранения.
Корпорация ЕМС является мировым экспертом в вопросах управления жизненным циклом информации. В 2007 году EMC открыла свой центр разработки программного обеспечения в России, "center of excellence".. Хотите узнать детали этого проекта? Читайте интервью на www.e-prof.ru с руководителями одного из подразделений Центра разработки компании ЕМС в Петербурге.
Нашими собеседниками стали: Иван Гуменюк, менеджер проектов и Артем Зарафьянц, team-лидер.
|
|
| O Корпорации ЕМС |
|
Корпорация EMC (NYSE: EMC) является ведущим мировым разработчиком и поставщиком технологий и решений для информационных инфраструктур.
Посетите сайт www.russia.EMC.com.
Факты:
* EMC является лидером отрасли в области управления информацией предприятия, дисковых массивов среднего уровня, ПО для управления SRM, SAN, NAS и CAS, а также услуг хранения.
* Более чем две трети самой важной информации в мире хранится с помощью решений, предложенных ЕМС
* EMC расходует более миллиарда долларов в год на исследования и разработку, чтобы оставаться на переднем технологическом рубеже сегодня и успешно внедрять новые технологии в будущем.
* Корпорация EMC представлена более чем в 50 странах. Персонал более 30000 человек.
* EMC занимает третье место в мире по развитию и обучению своих сотрудников (Training magazine, 2007).
* В ноябре 2007 г. российское представительство ЕМС получило статус "Лучший работодатель России".
EMC - зарегистрированный товарный знак корпорации EMC.
НОВОСТИ НАШИХ ПАРТНЕРОВ
|
|
|
|
|
e-prof.ru: Что такое "Center of Excellence"? (от англ. "center of excellence" -центр превосходства)
Иван Гуменюк: "Сenter of Excellence" возникает, когда в одном месте собирается конгломерат разработчиков из разных областей, способных создать нечто превосходное. Это техническое превосходство не в одном продукте, а в целой гамме продуктов. Это, компетенции на пересечении нескольких технических областей и, соответственно, разносторонние люди, которые могут работать в разных направлениях, переходя при необходимости от одного к другому.
На практике такой центр - вещь довольно сложная и дорогостоящая. Сама концепция центров превосходства в мире не нова, но в прошлом веке центры разработки программных продуктов находились преимущественно в США. В последние несколько лет Индия и Китай стали лидерами в этой сфере, но и Россия не стоит на месте. В прошлом году EMC открыла в Санкт-Петербурге Центр разработки, поскольку в нашей стране много талантливых инженеров-разработчиков программного обеспечения и математиков.
e-prof.ru: Российский центр ЕМС создает конечный продукт или это полуфабрикат?
Иван Гуменюк: В российском центре создают передовые продукты для наших клиентов. Мы делаем кирпичики - часть конечных продуктов, которые будут продаваться во всем мире. Центр специализируется на программном обеспечении для управления и архивирования информации, а также для систем хранения данных. Моя команда в России состоит из опытных людей, с которыми приятно работать, исключительные профессионалы. Возраст разный - от 20 до 40, самый молодой сотрудник - еще студент, оканчивает университет. Возрастных ограничений нет. Отдел делится на тестировщиков и разработчиков. Разработчики формируют несколько групп, сфокусированных на разных частях процесса. Одна группа занимается высокоуровневым программным обеспечением, ближе к интерфейсу пользователя, две другие занимаются более низким уровнем, ближе к "железу".
e-prof.ru: Ваше подразделение занимается управлением информацией?
Иван Гуменюк: ЕМС в целом занимается проблематикой управления информации, а также разработкой систем хранения данных. Непосредственно наш отдел занимается разработкой программного обеспечения для устройств хранения информации, которые позволяют хранить информацию надежно, без сбоев и с высокой скоростью доступа к данным, чтения и записи.
|
|
|
|
Информация – быстроразвивающийся рынок |
|
|
|
e-prof.ru: Насколько эта сфера перспективна?
Иван Гуменюк: Сейчас без нее никуда. Это, знаете, как в Советском Союзе хлеб делать. Судите сами. В 2006 году (по данным аналитической компании IDC) в мире произвели 161 экзабайт информации. Экзабайт - это десять в 18-ой степени. Весь Шекспир, его полное собрание сочинений, умещается в пяти мегабайтах. Мегабайт - это цифра с шестью нулями, а экзабайт - с восемнадцатью. "История России" Соловьева - 20 мегабайт. Библиотека Конгресса США - это 100 терабайт, то есть 1000 гигабайт, что составляет от этого 161 экзабайта одну миллионную часть.
Согласно IDC к 2010 году объем информации увеличится в 6 раз. Причем 75% цифровых данных создают индивидуальные пользователи, а организации - 25%. Однако доля промышленного использования информации постоянно растет. Естественно, вся цифровая информация должна храниться, обрабатываться, управляться и защищаться соответствующим образом.
Информация создается, распространяется, используется, хранится, архивируется. Для каждого из этих этапов у ЕМС есть широкий спектр продуктов, решений и услуг, предназначенных для организаций всего мира, всех отраслей экономики, любых размеров -от только что созданных компаний до компаний из списка Fortune Global 500. В России нашими клиентами являются РЖД, нефтегазовые и энергетические предприятия, фармацевтические компании, банки, страховые компании, организации телекоммуникационного сектора. Например, банки, обслуживающие миллионы клиентов, оперируют с огромным количеством информации.
Огромное количество цифровой информации создается и у операторов сотовой связи. Любой звонок или 'sms' проходит через их центр обработки данных, где информация о нем хранится и служит основанием для списания денег со счета клиента. Третий пример - базы данных в Интернет, поисковые системы или социальные сети, которые работают с очень большими массивами текстовых, аудио и видео файлов, фотографий и прочими данными. И если вдруг информация пропадет, то последствия могут быть самыми печальными, а убытки - весьма значительными, поэтому хранение и защита данных должны быть организованы самым надежным и эффективным образом.
e-prof.ru: Чем вы занимаетесь в компании? Что вы делаете каждый день, когда приходите на работу?
Иван Гуменюк: Очень хороший вопрос, потому что не знаешь, как на него однозначно ответить. Внешне это выглядит, как будто ничем (улыбается - прим. автора). На моей визитке написано "менеджер проектов". Моя работа заключается в том, чтобы отдел, которым я руковожу, работал эффективно, выполняя свои рабочие планы вовремя, качественно, таким образом, чтобы и планы наших зарубежных коллег и партнеров, соответственно также выполнялись. Мы - часть большой организации, которая работает на производство и вывод на рынок известного продукта. Наш отдел делает свою часть работы в этой глобальной структуре.
Моя главная задача - технология процесса разработки программного обеспечения. Грубо говоря, такая же технология, как на производстве, где есть конвейер: на линии стоят автомобили, лента движется. В области программного обеспечения существуют похожие вещи, какие-то определенные этапы разработки и действия, которые должны выполняться на каждом этапе. В давно существующих организациях процесс, как правило, построен и налажен. Но если организация только что образована, как наш центр, то этот процесс надо создавать с нуля. Элементы технологии разработок создаются и в Америке, и у нас, а мое дело менеджера следить за тем, чтобы мы действительно следовали выбранной технологии.
e-prof.ru: Давайте продолжим аналогию сборочного производства. На конвейерном производстве машин у каждого рабочего есть одна или две не очень сложных операции. В этом, собственно и успех того, что машина так быстро движется - работник "набил руку", делает повторяющиеся рутинные операции быстро и качественно. У вас происходит то же самое?
Иван Гуменюк: Эта аналогия очень-очень примитивная. Когда делается автомобиль, сначала делается кузов, ставится на конвейер, потом откуда-то приносится двигатель, потом остальные люди прикручивают массу мелких деталей. Точно также, когда разрабатывается программное обеспечение, сначала появляются общие требования к продукту, потом делается общий дизайн системы, потом, согласно требованиям дизайна разрабатывается сама система, а после эту систему ещё проверяют, чтобы она работала так, как должна работать. На этом аналогия заканчивается. Программисты очень не любят, когда им надо один винтик где-то прикрутить. Конечно, существуют рутинные операции, которые хочешь - не хочешь, а надо делать. Но это далеко не то, чем все хотят заниматься. Все хотят и стараются заниматься творческой работой. В работе же инженеров-программистов творчество присутствует изначально. Прежде чем что-то делать, они сначала должны понять, что именно нужно сделать, действительно требуется ли сделать именно это, и как это сделать, чтобы это удовлетворяло трем извечным критериям - времени, стоимости и качеству.
Другой пример - тестировщики. Существует мнение, что работа тестировщиков является самым рутинным занятием. Однако сами тестировщики так не считают. Нужно иметь творческий склад ума, чтобы придумать, что можно сделать с системой, чтобы найти в ней дефект. Во время прогона рутинных тестов за человека работает машина, задача тестировщика - грамотно оценить результат. Это очень нестандартная работа.
e-prof.ru: А не достаются ли все нетворческие моменты, как раз Вам, когда Вы пытаетесь творческих людей привести к результату?
Иван Гуменюк: Рутинные моменты есть всегда и везде. Но в моей работе все же главное - это работа с людьми, а люди - не винтики.
|
|
|
|
По данным исследовательской компании IDC |
|
|
|
e-prof.ru: Есть ли у Вас какая-то "фишка" в управлении разработчиками?
Иван Гуменюк: У меня нет специальных "фишек". Для меня важно слушать людей и принимать верные решения на основе суммы мнений. Важно уметь искать и находить компромиссы, но это не всегда возможно. Если компромисс невозможен, нужно объяснять и обосновывать свою позицию. Иногда приходится принимать решения, которые не нравятся некоторым членам команды. Я считаю, в этом случае правильно убедить человека в обоснованности решения. Оно должно быть согласовано с каждым и всеми принято, это мой принцип внутренних коммуникаций. Что касается внешних, то рецепт тот же - надо слушать и понимать. Гибкость и умение быть слугой двух господ: своего коллектива и заказчиков, которые тебе деньги платят.
Многие считают, что идеальный менеджер - это тот, кто ничего не делает, так как у него все хорошо работает и без него. Когда так происходит, значит и делать ничего не надо. Важно только не ошибиться в оценке, все ли на самом деле хорошо. На мой взгляд, менеджеру нужно обязательно быть "в курсе", понимать то, что происходит. Не всегда, наверное, необходимо вникать во все детально, но обязательно понимать на архитектурном уровне, что люди делают, над чем работают.
У руководителя и менеджера группы есть еще другая задача: развитие людей через развитие своей группы. Руководитель может управлять ростом группы, работая с уровнем сложности каждой задачи, с внутренним заказчиком. Иногда, может быть надо с ним и поспорить, если группе даются простейшие задачи. Людям станет скучно, они в конечном итоге начнут уходить. Я должен постоянно повышать планку группе, заставляя специалистов расти над собой.
Чем руководитель группы отличается от простого программиста?
Артем Зарафьянц: Это человек, который руководит группой в технической области. Это не контроль, не руководство - это в первую очередь направление людей, помощь им сделать свое дело. Я считаю, что стиль руководства должен быть индивидуальным. В моей команде большинство специалистов достаточно амбициозны и самостоятельны, "жесткий" тон работает не так эффективно, как убеждение. Люди хотят заниматься интересной работой, создавать интересные вещи. Моя задача - создать командный эффект, когда результат
получается больше простой суммы знаний всех участников.
Иван Гуменюк: Team-лидер - более опытный человек, он знаком с положением вещей в группе лучше, чем другие члены группы, его задача правильно отработать задание группы, понять, что нужно сделать и предложить, как это сделать. Первое предложение всегда делает руководитель группы, а потом мы вместе с командой решаем, как мы будем это делать. Слушаем всех, много работаю с каждым. Генерируем идеи. Жестко действую, только когда результат предсказуем меньше, чем на 50%, в такой ситуации приходится брать всю ответственность не себя. Тогда принимаю собственное волевое решение, но всегда объясняю, почему так, а не иначе.
e-prof.ru: Как сложилось, что вы пришли работать в ЕМС?
Иван Гуменюк: У меня техническое образование. Я окончил Институт Авиаприборостроения по специальности радиоинженер. Программированию научился на первой работе (НПО "Ленинец"), жизнь так сложилась. В ЕМС я работаю шесть месяцев. До этого работал в компании Моторола, где занимался разработкой программного обеспечения для устройств инфраструктуры сотовой связи. Я проработал там 12 лет и пришел к выводу, что это достаточный срок работы в одной компании, захотел попробовать чего-то нового.
Компания ЕМС открывала в Санкт-Петербурге центр разработки программного обеспечения. На тот момент некоторые уважаемые мной люди уже перешли работать в эту компанию. Я прислал в отдел персонала резюме, провел несколько бесед с разными людьми и получил предложение о работе. Почему выбрал ЕМС? Поискал информацию о компании в Интернет, понял, что компания - успешная, интересная, быстроразвивающаяся. Еще посмотрел, что происходит с акциями этой компании - когда поработаешь менеджером несколько лет, начинаешь смотреть на такие вещи. А еще здесь хорошие люди и сильные специалисты, с которыми приятно работать.
Артем Зарафьянц: Мне сделали предложение, от которого я не смог отказаться :. Я почти три года был предпринимателем. Предприниматель несет все риски на себе. Я почувствовал, как это тяжело. Крупная компания не только минимизирует риски своего работника, но еще и оказывает ему поддержку в виде социального пакета и гарантий. Меня привлекла сама индустрия хранения данных, в которой я хочу дальше развиваться. ЕМС - мировой лидер в области решений для управления информационными инфраструктурами, переход сюда был беспроигрышным.
По первому образованию я - прикладной математик, окончил Институт информационных технологий, механики и оптики, кафедру Парфенова В.Г., получил степень магистра с отличием, а в 2001 году поехал в США работать, разрабатывал там программное обеспечение для финансовых компаний. В 2003 вернулся в Россию и получил второе образование - психолога в СПбГУ. После возвращения несколько лет работал предпринимателем, консультантом, но у меня не было четкого понимания, в какую индустрию идти. Отправил резюме в рекрутинговые компании и периодически получал от них предложения, но, как выяснилось, ждал именно этого.
e-prof.ru: Как Вы формируете команду, имеет ли для вас значение образование сотрудника?
Иван Гуменюк: В Петербургском центре процесс формирования команд еще не завершен. Собственно схема классическая - "сверху вниз", появляется сильный технический лидер, потом руководители групп и разработчики. При приеме на работу мы, естественно, смотрим на образование, но это не является решающим фактором. У нас в группе, например, есть два человека, у которых дипломы врачей. Один - хирург. Другой - окончил педиатрический институт и специализировался на офтальмологии. Но в какой-то момент они стали заниматься программированием. Их работа показала, что они - отличные специалисты, а то, что их первое образование совершенно не из нашей области, для меня не имеет значения.
e-prof.ru: А если молодой человек сейчас только выбирает специальность, что Вы ему посоветуете?
Иван Гуменюк: Образование важно, но у нас достаточно широкий подход. Эти два случая - исключение. Это ответ на вопрос, насколько мы внимательны к тому, что у человека написано в дипломе. Если университеты еще "дают" образование, то я советую молодым специалистам его "брать". Наша целевая аудитория - выпускники технических вузов в области математики, информатики, программирования, приборостроения. Иногда молодые специалисты даже боятся направить резюме в крупную компанию, так как думают, что компания предъявляет чрезмерные требования к опыту работы. На самом деле, мы больше внимание обращаем на интеллектуальный и эмоциональный потенциал, а также на желание расти профессионально в IT области.
От авторов: Если Вы сейчас читаете эти строки, значит, вы не будете отрицать, что Вы являетесь живым свидетелем самой глобальной революции в истории человеческой цивилизации. Интернет, где мы уже привыкли быть, логичное следствие в цепи достижений людей с того момента, когда кто-то из наших древних предков придумал передавать смысл через символ.
Мы не ощущаем, насколько сегодня наш быт и образ жизни зависит от информационной составляющей, мы все давно уже живем в "матрице". Будете ли вы в этой матрице файлом или программой, зависит только от вас. Кажется, есть возможность даже быть программистом, но нужна квалификация. Проверьте вакансии в этом списке , попытка не пытка, как известно. Удачи!
Ваш е-Проф.ру
| Подпишитесь на наши рассылки: |
|
|
Обратная связь