Корпоративный порталHR Клуб

Можно ли купить лояльность или придется работать над вовлеченностью?

10.04.2017

Источник материала HRMAPS BLOG



Несколько месяцев назад в LinkedIn, а потом и в Facebook можно было заметить фотографию, сделанную сотрудником на новом месте работы в первый рабочий день. Неизвестно, действительно ли были так чутки руководители и отдел внутренних коммуникаций или кто-то грамотно организовал рекламную кампанию, однако факт остается фактом – больше сотни тысяч лайков было собрано в рекордные сроки. Такие фотографии появляются в Сети с регулярной периодичностью, относятся к разным разделам работы, но итогом имеют одно и то же – мотивацию. Значит, где-то есть руководство, которое понимает, как правильно встречать и провожать сотрудников, для кого-то слово «интеграция» не пустой звук.  

Вы помните ваш первый день? А вашу первую пятницу или распределение ролей в команде?  

Очень часто российские работодатели недооценивают значение начала работы. Причем эта тенденция касается всех, как крупных холдингов, даже с европейским уровнем отношений работник-работодатель. В чем проблема интеграции – это только бизнес и в нём нет места сердечности? Тогда к чему разрабатываются программы адаптации и интеграции, почему Microsoft Corp. настаивает, что первые 24 часа – самые важные?  

Мотивация деньгами и продвижением может заметно отступить на второй план в приоритетах работника, если с первой минуты его присутствие не будет замечено. Политика «поработай, потом мы тебя оценим» отходит в прошлое, люди нуждаются в утверждении своей нужности, качественной вовлеченности в жизнь команды. 
116cc47068a871ef0ebb83afc46b3dea6b0c037c3b_700.jpg

Стабильный процесс интеграции и адаптации может быть достигнут посредством множества HR практик. 

Во-первых, самый частый совет – не пренебрегайте новыми сотрудниками. Первое впечатление самое важное, и если, особенно редкие ценные кадры, почувствуют, что их не ждали, самые положительные впечатления от HRа и контракта могут отойти на второй план. Структурируйте свою деятельность так, чтобы у работников было готово рабочее место, чтобы он мог пообедать не в одиночестве, чтобы ему не пришлось выспрашивать где находится столовая и есть ли возможность разогревать еду. Это все весьма приземленные вопросы, но они же – самые практичные. После их закрытия можно открывать те, что так волнуют вас – эффективность, результативность, KPI. Вовлеченность – это катализатор для профессиональной отдачи сотрудников. 

Менторство – один из вариантов адаптации. Если ментор знает, как важна его роль – вы получите результат. Ментор не должен быть надсмотрщиком, для этого существуют программы, автоматизированы процедуры, вы сразу получаете отзыв и можете поправить ситуацию. Ментор – помощник и проводник.

Интервью по истечении первой недели/месяца – важно узнать что получилось, а что нет. Интеграция – гибкий и индивидуальный процесс, а ваша команда многогранна. Обратите внимание на широкие возможности SaaS решений, в них обычно вариантов развития событий в разы больше, так же как и возможности подсчитать результат. Интеграция – вполне экономический процесс, кроме позитивного восприятия новичка нужны цифры. Сколько получилось в первый день, каков средний KPI у новичков, принятых за последние полгода, в течение первого месяца их работы, в чем была разница их адаптационных программ и т.д. Это нужно компании, а работнику – признание его нужности уже сейчас. Нельзя заставлять человека «работать на зачетку», чтобы она потом работала на него, нужно идти с ним рядом. 

Индивидуальные планы развития

Многократно повторено, что вовлеченные сотрудники хотят больше учиться, применять знания чаще, что они более инициативны и располагают к себе. 

Обучение сотрудников – инвестиция в цели и задачи бизнеса. 

Современные планы развития хороши тем, что они – результат многолетней работы профессионалов своей области, и отражают как профессиональные, так и личные приоритеты, таким образом помогая добиться гармоничного развития человека внутри бизнеса и бизнеса на рынке. 

В индивидуальные планы развития должны быть включены:
  • Курсы повышения квалификации 
  • Тим билдинг 
  • Ротация 
  • Коучинг/наставничество 
  • Становление наставником 
  • Курсы личностного развития 
  • Признание 
  • KPI  
Измерение вовлеченности

Инструментов множество, это может быть опрос, анонимный и не анонимный, рекламные кампании, скрытые тесты, участие в совместных мероприятиях, процент участия в опросах и т.д. Это также один из способов оценки качества выполнения обязательств компании перед сотрудниками, заявляет Tetra Pak, у которых доля положительных ответов на вопросы о стабильной вовлеченности составила 82%.

oprosnik_ocenka_loyalnosti_personala.jpg11
Удержать сотрудников на рынках, где существует нехватка квалифицированной рабочей силы, непросто. Для этого необходимо подчеркивать исключительность работы таких сотрудников, поэтому мы предусмотрели для них специальную награду. Сотрудники, которые делают больше, чем требуется, номинируются на премию Spontaneous Award. Эта награда вручается, например, за надежность и ответственность, командный дух и инновационную деятельность. Признание не ограничивается наградами: работа каждого сотрудника Tetra Pak China всегда тем или иным способом отмечается руководством и коллегами. Это может быть, например, открытка с благодарностью от менеджера или коллеги за хорошо сделанную работу или осуществление сложного проекта. 
  
Таким образом, нет единого алгоритма, отвечающего на вопрос «Как измерить вовлеченность персонала?». 

Важно рассматривать проблему со всех сторон – как сотрудник смотрит на работу, сколько он собирается отработать, как компания смотрит на его планы и вовлечен ли сотрудник в работу в свободное время. 

В последнем важно не довести ситуацию до абсурда, когда работник увольняется из-за того, что не может перестать думать о дедлайнах. 

Вовлеченность в работу — это не только интеграция и адаптация, усилия со стороны компании, это то, как человек относится к своему месту на работе, идентифицирует ли он себя со своим делом, хочет ли он приходить в офис. Понятие «лояльности» в наши не рыцарские времена перешло в сферу бизнеса – человек трудится потому, что он заинтересован, или потому, что так надо. Мотивация является ключевым источником движения. 

Таким образом, вовлеченность – это и результат усилий компании и склонность работника. Это не навык, навык – это адаптивность. 

Некоторые говорят, что вовлеченность – это качество, то есть вещь, которой невозможно научить или привить. Не можем согласиться, при выборе правильных инструментов и методик, вовлеченность – это приобретаемое состояние. Обучаемый, заинтересовавшийся человек становится вовлеченным, это можно доказать, если проследить как увеличивался и уменьшался интерес работников к компании в зависимости от её работы для них. Совместные мероприятия, грамотная система поощрений, тимбилдинг, обучение, гибкость – и человек из наёмного работника становится «вашим», поднимается на качественно иную ступень. 

Вовлеченный работник – самый результативный. Он не задумывается о делегировании дополнительного задания, потому что его результаты важны для него самого не только с точки зрения зарплаты. 

Конечно, проще всего получить прибыль от работника, который уже знает, что такое – быть вовлеченным. Практически при приеме на работу такой работник именно тот, кого ищут, объединённый понятиями самостоятельного профессионала и командного игрока. Однако таких работников найти а) не просто, б) если они действительно вовлечены, вы их не переманите. 

Для того, чтобы повысить уровень вовлеченности в вашей компании, стоит применять несколько практик, например, обратить внимание на такие моменты, как: 
  • Обращайте внимание на тех кандидатов, которые перешли к вам из компании с высоким уровнем вовлеченности – их опыт, их отношение и, главное, их ожидание по отношению к вам, как лакмусовая бумажка, если такой работник чувствует дискомфорт – ваша интеграция идет как-то не так; 
  • Индивидуальные программы развития должны быть конкретным и четко ставить приоритеты для сотрудника и для компании; 
  • Банально – персонал берет пример с вас, не относитесь к работе и к ним небрежно 
  • Выбирайте правильные, работающие инструменты интеграции, если у вас не получается с одним – смените его. 
  • Внимание и время – вовлечение это сложный многоступенччатый процесс, уделите ему внимание, не оиждайте, что ваши сотрудники сразу проникнутся вашими идеями 
  • Гибкость – flexibility, сейчас это означает человеческое отношение к сотрудникам. Прислушайтесь к их нуждам, если сегодня вы уступите день работы вне офиса, завтра он задержится сверхурочно, когда у вас будет аврал. Это взаимовыгодный обмен. 
И для сотрудников — обратите внимание, если вы можете ответить «да» на следующие вопросы, то вы — вовлечены в работу компании, будьте уверены, вы важны для своего работодателя! 

Как я могу расти? Карьерный рост 
  • За последние 6 месяцев кто – нибудь на работе беседовал со мной о моем прогрессе? 
  • Были ли у меня на работе в течении прошедшего года возможность учиться и расти?
Я принадлежу к этому коллективу? Командная работа 
  • Есть ли у меня ощущение, что на работе считаются с моим мнением? 
  • Позволяют ли мне задачи, цели, миссия моей компании чувствовать важность моей работы? 
  • Привержены ли мои коллеги, товарищи по работе, выполнять работу качественно? 
  • Работает ли в моей компании один из моих лучших друзей? 

Что я отдаю? Поддержка руководителя 
  • Есть ли у меня на работе возможность ежедневно заниматься тем, что у меня получается лучше всего? 
  • Получал ли я за последние 7 дней благодарность или одобрение за хорошо выполненную работу? 
  • Есть ли у меня ощущение, что мой непосредственный руководитель или наставник или кто–то другой на работе заботится обо мне, как о личности? 
  • Есть ли у меня на работе человек, который поощряет мой рост?
  
Что я получаю? Базовые потребности. 
  • Знаю ли я, что от меня ожидается на работе? 
  • Располагаю ли я материалами и оборудованием, которые необходимы мне для правильного выполнения моей работы?



Возврат к списку


Страницы: 1 2 След.
0
Guest
20170901lck michael kors outlet clearance kd shoes coach outlet online longchamp bags vans outlet coach outlet polo outlet ugg outlet store christian louboutin sale coach outlet online adidas outlet coach outlet online michael kors bags uggs outlet ecco outlet coach outlet store online canada goose coats cheap football shirts coach outlet online coach factory outlet nike shoes for women ralph lauren michael kors outlet online swarovski crystal oakley sunglasses wholesale nike outlet online pandora bracelet uggs outlet nfl jerseys christian louboutin sale adidas shoes tory burch outlet online coach outlet michael kors outlet online true religion outlet cheap nfl jerseys birkenstock shoes oakley sunglasses wholesale mulberry uk polo ralph lauren ferragamo shoes coach outlet michael kors outlet online true religion outlet lebron shoes coach outlet longchamp outlet christian louboutin shoes marc jacobs sale true religion canada canada goose parka coach outlet online ralph lauren outlet ralph lauren polo ugg boots clearance coach outlet ferragamo outlet ferragamo shoes oakley sunglasses wholesale adidas shoes coach outlet store online nfl jersey wholesale michael kors outlet coach factory outlet true religion jeans hermes belts coach factory outlet cheap jordans mbt shoes outlet michael kors outlet online coach outlet store online ugg outlet polo outlet michael kors outlet clearance coach outlet online lacoste outlet coach factory outlet puma shoes ray-ban sunglasses coach outlet coach outlet ugg boots clearance swarovski jewelry Basketball Shoes christian louboutin outlet cheap oakley sunglasses tory burch outlet online ugg clearance nike outlet cheap jordan shoes christian louboutin shoes coach outlet online michael kors handbags longchamp handbags mulberry outlet michael kors outlet clearance jerseys wholesale canada goose jackets canada goose jackets men michael kors outlet online 20170901lck
Имя Цитировать 0
0
20170816caihuali
coach outlet online
ray bans
mcm outlet
ralph lauren polo
longchamp handbags
ray ban sunglasses
michael kors outlet
michael kors outlet online
michael kors factory outlet
mulberry bags
cheap jordans
michael kors outlet
oakley sunglasses
birkenstock sandals
reebok trainers
christian louboutin shoes
burberry outlet
ralph lauren uk
bottega veneta outlet
tods outlet
soccer shoes
longchamp bags
ugg boots
michael kors outlet
ralph lauren polo
longchamp handbags
Basketball Shoes
pandora outlet
ray ban sunglasses
ralph lauren polo shirts
ugg outlet
oakley sunglasses
true religion jeans
oakley sunglasses
tory burch outlet
canada goose jackets
michael kors outlet
michael kors outlet
coach outlet
kate spade outlet
oakley sunglasses
nike foamposite
canada goose outlet
polo shirts
christian louboutin outlet
ralph lauren uk
yeezy boost 350
oakley sunglasses
nike roshe run
kobe 9
nike outlet
nike air max
mbt shoes
Nike Free shoes
fitflops sale clearance
cheap nhl jerseys
mulberry handbags
canada goose outlet
michael kors outlet
kate spade outlet
ralph lauren outlet
swarovski crystal
canada goose jackets
polo ralph lauren
coach outlet online
mulberry handbags
adidas wings
tory burch outlet
polo outlet
longchamp outlet
mulberry handbags
pandora outlet
ralph lauren polo
ugg boots
ray ban sunglasses
air max uk
cheap ray bans
ferragamo shoes
swarovski crystal
mulberry sale
michael kors outlet
nike outlet store
salomon shoes
cartier outlet
canada goose outlet
cheap jerseys wholesale
oakley sunglasses
ugg outlet
coach handbags
ralph lauren polo
soccer jerseys
hermes bags
ferragamo outlet
nike store
lacoste polo shirts
michael kors handbags
michael kors
ugg outlet
hermes belt
michael kors handbags
20170816caihuali
Имя Цитировать 0
0
Guest
helinlin 2017.8.9polo outletadidas yeezypandora jewelrynike air maxpandora charmstoms shoesnike storemlb jerseys cheapjordan retronew england patriots jerseyskevin durant shoesreplica watchesdansko sandalsbirkenstock pas cherbirkenstock shoeschristian louboutincoach outletoakley sunglasses outletceline outlet storefake rolexvalentinobirkenstock sandalspandora outletparada handbagslouis vuitton outlet onlinerolex replicatoms shoesmichael kors handbagstrue religion outletpandora jewelryrolex replica watchesgiuseppe zanotti sneakerscoach bagscoach factory outletcoach outletcheap ray bansnike air max 90coach outletnike air max outletborse gucciadidas superstar shoesbirkenstock sandalsbirkenstockschristian louboutin outlethollister clothing storenike air maxfred perry polomlb jerseys wholesaleralph lauren ukgolden state warriors jerseysralph lauren outlet onlinehouston texans jerseysyeezy boost 350cheap mlb jerseysdolce and gabbana outletlongchamp handbagscoach outlet onlinenike air max 90nike outletofficial coach factory outletversace shoeschristian louboutin shoesclarks outletfred perryunder armour shoescoach outletmichael kors outlet clearanceprada outletsalomon shoescoach outlet storefit flopstoms outletmbt shoescoach outlet store onlinepolo ralph lauren outletpandora jewelryadidas yeezy boostred bottomsswarovski jewellerycoach outlet storecoach outletray ban sunglassespandora charmspandora jewelrynike shoes for menadidas yeezyed hardyuggsgiuseppe zanotti outletpandora soldestods shoesjordan retro 11cheap jordansadidas outletlouis vuitton outlet storefitflopsysl handbagsnike air maxsalomon shoes outletralph lauren outletadidas superstaradidas outletmichael kors canadaclarks outletpandora jewelrylongchamp outletpandora charms uktods outletvalentino shoes outlettrue religion outletchristian louboutinfitflops sale clearanceralph laurenmichael kors handbagsmoncler outletnike shoes outletchi flat ironcoach factory outletair max 95ralph lauren ukchristian louboutin salenike air max pas chercoach outlet onlineralph lauren ukcheap nike shoespolo ralph laurencoach factory outletultra boostoakley sunglassesoakley sunglassesnike rosheswarovski crystalcoach factory outlettory burch outlet storecoach factory outletlongchamp outletmoncler jacketsmichael kors outletcheap jordans free shippingralph lauren outletpolo ralph laurenkate spade handbagshermes handbagsdiscount ray ban sunglassescoach outletpolo ralph lauren outletugg outlet storelevis jeanskate spade handbagsfitflopshermes outletmulberry bagsnike storeray ban sunglassesclarks shoespandora bijouxadidas pas cherdiscount oakley sunglasseslouboutin shoesugg bootscoach outletray ban sunglasses discountnike outlet onlinemichael kors handbagsed hardy clothingcoach factory outletmichael kors outletfitflops shoesnike free flyknitpandora charmsmulberry handbagslouis vuitton handbagsadidas shoesfred perrycoach factory outletjordan shoescoach factory outlet onlinepandora outletadidas nmdmichael kors ukcoach outletcheap jordansmichael kors handbagsyeezy boost 350coach outlet storetrue religion jeanstrue religionmichael kors handbagspolo ralph lauren outletcheap mlb jerseysmichael kors canadamichael kors bagspandora ukmoncler outletlongchamp ukpolo ralph laurenfitflops sale clearancenike free run flyknitbirkenstockslouis vuitton handbags outletnike air maxair max 2017michael kors outletchristian louboutin outletcheap jordansmichael kors handbagsmonclerpolo ralph laurenmulberry outletcoach factory outletcheap nfl jerseyscheap nfl jerseyssac michael korscheap oakley sunglassesugg outletchristian louboutinair jordan retromichael kors outlet onlinecoach outletdenver broncos jerseysralph lauren outletcoach outletsac longchamp pas cherlouis vuitton outletadidas shoessteph curry shoescolumbia outlet onlinecoach factory outletmichael kors outletmichael kors outletpandora uklongchamp ukmichael kors outletsac longchamp pliagembt shoescheap jordansadidas yeezycheap jerseysyeezy boostfendi handbagsralph lauren uksupra shoeskate spadehermes birkinlongchamp handbagscoach outletray ban sunglassesmont blanc pensclarks shoescheap mlb jerseyscoach factory outletmichael kors handbagsbirkenstock shoesadidas ukmont blancmichael kors outlet onlinenike air max 90coach outletmarc jacobs bagscoach outletair maxwholesale nike shoesbirkenstock sandalslouboutin pas chermichael kors ukvans outlet storetoms shoes outletsalomon shoesadidas shoescoach factory outletnike shoesadidas yeezycoach outletbirkenstock outletmiami heat jerseyscheap nfl jerseys wholesalepandora charms sale clearancepandora charmsnike storepandoraoakley sunglassescoach outletvalentino shoesadidas shoesrolex watchesmichael kors outletcheap ray ban sunglassespandora charmsnike roshe runceline outletlouboutinlouboutin ukmichael kors factory outletcoach outletugg outletgucci outletcoach outlet storeralph lauren outletair jordan ukfitflops uklongchamp bagslongchamp bagslouboutin chaussuresred bottoms shoescveland cavaliers jerseysyeezy boostdansko shoesnmd adidascoach factory outletcoach outletcolumbia shoesoakley sunglassesnmd adidasdallas cowboys jerseysraybancheap nfl jerseyshermes handbagshermes bagscoach outletred bottoms shoestrue religion outletugg outlettory burch outletchristian louboutin outletadidas shoesyeezy boost 350 v2michael korspandora jewelry outletlouis vuitton outletdansko outlettrue religion jeanscheap jordansadidas nmdnike shoescoach factory outletair jordansnike outletmulberry ukcoach outletnmd shoesnmd adidasadidas nmdmichael korsfit flopskate spade handbagsadidas superstarmichael kors outletjordansparker penscoach outletchristian louboutin saleadidas yeezy boost 350nfl jerseys wholesalenike factory storecoach outletchristian louboutinmont blancnike outlet storeburberry outlet canadatrue religion jeansray ban sunglassesfitflopstoms shoes outletralph lauren outletpandora charmsyeezy boostjames harden shoesadidas outletcoach factory outletpandora jewelrycheap oakley sunglasseskd 9 shoespolo ralph lauren outlet onlineugg outletmichael kors outlet clearancemichael kors outlet clearancesac longchamp pas cheradidas yeezymarc jacobs handbagscoach outlet onlinehollister coralph lauren sale clearancecoach outletnike outletcoach outletmichael kors outletyeezy boost 350moncler jacketscoach outlet storenike free run blackred bottomsralph lauren outletchristian louboutin shoesbirkenstock sandalsyeezy boost 350cat shoescheap nike air maxcoach factory outletnike free 5.0doudoune monclerlongchamp handbagsadidas nmdpandora charms saleadidas nmdpandora charmsadidas shoescoach canadayeezy boostburberry outletkate spade outletadidas outletpandora outletpolo ralph laurenchristian louboutin outletdansko outlet storeralph lauren sale clearanceadidas trainerslongchamp outlet storecoach handbagsmichael kors outlettory burch outletyeezy boost 350gucci outletpandora jewelryralph lauren outletlongchamp ukcoach outlet storebirkenstock sandalsecco shoesadidas superstarcoach outlet storekate spade outletfitflopspolo ralph lauren outlet onlinecoach factory outletvans shoesadidas superstaradidas shoescheap jordansfitflop sandalscheap jerseys from chinayeezy 350 boostoakley sunglassescoach factory outlet onlinehermes handbagsswarovski crystalmichael kors outletmbt shoesnike air maxadidas ukmichael kors outlet storeralph lauren outlet onlinejimmy choomichael kors outlet onlineseattles eahawks jerseysralph lauren sale clearancecoach outlet store online clearancesmichael kors ukcheap jordan shoessac longchamptimberland bootshelinlin 2017.8.9
Имя Цитировать 0
0
Guest
coach pursesmichael kors outletadidas outletray ban glassesralph lauren outletbirkenstocktrue religiontomsmont blanc pensvalentino outletcoach outlet store onlineralph lauren ukkate spade outlet onlinecheap ray ban sunglassescheap jordan shoesclarks shoes outletadidas yeezy boost 350adidas ultra boostcoach outlet store onlinenike outletpandora charms outletralph lauren sale clearance ukray ban sunglasses discountpandora jewelrycoach factory outlet onlinelongchamp soldesceline outlet onlineyeezy boost 350yeezy boostoakley sunglasses outletcoach factory outlet onlineyeezy boost 350christian louboutin salekate spade bagsnike roshe shoespandora charms saleray ban sunglasses outletbirkenstock shoesray ban sunglasses cheapcoach factory outlet onlinepandora charms outletchaussures louboutincoach factory outlet onlineuggs outletadidas outlet onlinembtnike outlet onlinemulberry ukclarksmoncler pas cherjordansdolce and gabbana outlet onlinecoach outlet onlinecoach outlet store onlineoakley sunglasses wholesaleralph laurenair jordan retroadidas yeezy boostjordan ukfitflops salechristian louboutin saleclarks shoes outlettimberland boots outlecoach factory outletburberry outlet onlinediscount oakley sunglassescoach outlet onlineadidas nmd r1ysl bagsnike outlettory burch outlet onlinecheap nike shoeslongchamp bagsretro 11hermes outletyeezy shoesair maxbirkenstockcoach outlet onlinepolo ralph lauren outlet onlinetods shoesdiscount oakley sunglassesfred perry polo shirtsmichael kors outlet storepandora charms outletadidas nmd runnercoach factory outlet onlinepandora charms salehermes bagpandora uknike air max 95birkin handbagsadidas superstarskate spade outlet onlinerolex replica watches for salemichael kors outlet canadacoach factory outlet onlinecoach outlet onlinered bottom heelsair max outletunder armour outletray ban glassesmlb jerseyslongchamp bagyeezy boost 350pandora jewelry outletmichael kors outlet storebirkenstock outlet storecheap jerseyspolo ralph laurencoach outlet onlinecoach outlet onlinegiuseppe shoescoach outlet store onlinesalomon boots oakley sunglasses outletnike free 4.0 flyknityeezy boostpandora charmsuggs outletpolo ralph laurencoach factory outletadidaskd 8 shoesmulberry outlet ukdansko salenfl jerseyscheap jordan shoespolo ralph lauren outletmichael kors outlet onlinesac longchampwarriors jerseysnfl jerseyslouboutin shoesjordan shoesyeezy boostadidas trainerschristian louboutinburberry outletcoach factory outlet onlineugg bootsrolex replica watches for salemichael kors ukmichael kors outlet clearancemichael korsfitflops sale clearanceswarovski salelongchamp bagsnike outlet storered bottomyeezy 350 boostcoach factory outlet onlinecheap ray ban sunglasseslouis vuitton pursesnike outlet storepandoramichael kors outletyeezy boostcheap nfl jerseyspandora charms sale clearancecoach outlet storemichael korscheap air jordansair maxcoach factory outlet onlinepandora charms sale clearancefake rolex watchescheap oakley sunglassesclarks shoes for womenlouboutin outletbirkenstock ukmichael korsralph laurenbirkenstockslevis outlettrue religion jeans outletbirkenstock outletlongchampmichael korschristian louboutinmoncler jacketsyeezy shoescavaliers jerseysbirkenstock outletlouis vuitton factory outletcoach outlet store online clearancemichael kors outlet storefitflop shoeshollister clothingralph lauren outlet onlinecurry shoeskate spade handbagsmichael kors handbagsnike sneakersmoncler ukhollister kidsnike storecoach factory outlet onlinepandora charms sale clearanceguccicoach outlet onlinemichael kors outlet storevans outletmichael korslongchamp handbagsair maxmoncler outlet onlinecolumbia outlet storeadidas outlet storeswarovski ukmichael kors outlet canadagiuseppe zanotti saleadidas nmd runnerray bansmichael kors outlet onlinehermes bagslongchamp outlet storepandora charms sale clearancecoach canadalongchamp pliagedanskolongchamp handbagsadidas outlet onlinelouis vuitton factory outletralph lauren outletadidas outlet storecoach outlet onlineadidas yeezy boosttomslongchampsadidas nmd r1christian louboutin outletcoach outlet onlinetods outletdiscount oakley sunglassesralph lauren ukmulberry handbagsadidas nmd runnernike free run flyknitcoach outlet onlinesalomon outletcoach factory outletjordan retromichael kors outlet storepandora jewelry storelouboutin outletuggcoach outlet onlinegucci borsemichael kors outlet onlinebirkenstock outlethermes bagschristian louboutin shoesfitflop sandalsmichael kors bagspolo ralph lauren pas cherlongchamp bagsred bottom shoes for womenmichael kors outlet onlinemont blanc pencoach outlet onlinelouboutin shoesmlb jerseysmichael kors outlet clearancepandora jewelry outletcoach factory outletralph lauren outlet onlinemoncler ukkd shoesralph lauren outletair max shoescheap jordan shoescoach outlet canadaadidas sneakersadidas sneakerspandora bijouxlongchamp salenfl jerseys cheappolo ralph lauren outlet onlineray bansdansko shoescoach factory outlet storesalomon outletair max 90harden shoesmichael kors outlet clearanceadidas superstarair maxtrue religion jeans outletnike outlet store onlinebirkenstockslongchamp handbagschi flat ironlouis vuitton bagsdiscount nike shoescoach outlet canadaheat jerseyscheap nfl jerseys wholesaleadidas running shoesmichael korsyeezy shoescheap jordans for saletrue religion jeansralph lauren saleadidas yeezy boostcoach outlet onlineswarovski crystalskate spade pursesnike air maxmlb jerseysadidas ukcoach handbags outleted hardy storechristian louboutin outletcoach factory outletmichael kors outlet onlinesac longchampmontblancpandora uktoms outlettrue religion outlet onlinepolo ralph laurenmichael kors outlet storeadidas superstar shoescoach outlet onlinechristian louboutin pas chercoach outlet storecheap oakley sunglassesuggs outletpandora charms sale clearancefitflopmoncler coatsred bottomcowboys jerseysralph lauren outlet onlinenike storecoach outletpandora jewelrycoach factory outlet onlinekate spade outlet storeadidas superstar trainersoakley sunglasses outleteahawks jerseysfitflops sandalsvalentino outletversacejimmy choo shoesprada outlet onlinemichael korsfitflopscheap jordan shoesmichael kors outlet storecoach outlet onlinemichael kors outlet onlinepandora outletcoach outlet storechristian louboutin shoesadidas sneakersrolex replica watchesbirkenstock shoesralph lauren outletparker penralph lauren saletomscoach outlet onlinerolex watcheskate spade outletpandora charms sale clearancemarc jacobs outletfitflops saleyeezy boost 350coach outlet store onlineadidasmichael kors bagsnike roshe oneadidas yeezy boostmichael kors outlet onlinenike air max 95vans storeuggs outletkate spade bagspandora charms outletralph lauren saletrue religion jeans outletsupra for saleair jordan shoespolo ralph lauren outlet onlinekate spade ukfitflops sale clearancechristian louboutin shoesvalentinomichael kors handbags outletair max pas chertory burch outlet onlinenike ukpandora soldesjerseys cheapbroncos jerseyscoach factory outlet onlinenike free runfred perry shirtsmarc jacobsnike outlet storepolo ralph lauren outlet onlinemlb jerseys whgolesalefitflops sale clearancemichael kors outlet clearancepolo ralph lauren outlettrue religion jeans outlettory burch shoescoach outlet onlineadidas superstarsceline handbagsralph laurencoach outlet storeugg outlet onlinepatriots jerseyskate spade outlet onlineadidas nmd r1nfl jerseys wholesalehermes outlet onlinelouboutin outletcheap nike sneakerscoach outlet onlinenike flyknitcat bootsnike sneakerscolumbia outletcheap air maxadidas trainerscoach outlet storeair max 90yeezy boost 350 v2louboutin outletparada bagspandora charmscoach factory outlet onlineadidas nmd runnerfendi bagscoach outlet onlinefitflops clearanceralph lauren sale clearance ukair jordansadidas storedansko outletcoach outlet onlinelouis vuitton outlet onlinecoach factory outlet onlinemichael kors bagspolo ralph lauren outletmulberrycoach factory outletgucci outlet onlineed hardy outlettoms outletnmd adidasmbtadidas nmd r1jordan shoestexans jerseysmbtpandora charmscoach factory outletfred perry polo shirtsair max 90louis vuitton outlet storeecco outlet2017.8.9yangping
Имя Цитировать 0
0
Guest
Имя Цитировать 0
0
lzm00 lzm00
burberry outlet onlinepandora ukNike Freemichael korsnike shoxmk outlet onlineJimmy Choo Shoesnike free shoespandora jewelryWave Prophecy 2 Shoescoachs outletbirkenstock outletspendless shoespandora ukkate spade outlet onlinemichael kors outletpandora charms saleevbidcoach usa onlinekate spade outletmichael kors watchesclb shoes salemyhermes parcel shoplouis vuitton outlet onlineNike Air Max 2017Kate Spade - Online Salekate spade outlet storechrome store canadaRolex Watchcoach outlet online saleNike Air Max 2017michele watchray ban sunglassestracking upsmoncler saleray ban ukGreen CleanedNike Air JordanPharmacy Discount Networkray ban outletmichael kors outletlouis vuitton outlet onlineprada pursesChanel Outletofficial michael korsmichael kors outlet onlineray-ban glassesNike Air Jordan Enfantstop sunglassesNike Air Force 1 Hommefake sunglassesrayban prescription glassescoach handbags saleMichael Kors Handbags Outlet SaleAir Jordan Fly 23ray ban wayfarer sunglassesnike shoxpandora deutschlandua shoespandora ukbacklinkray ban clubmaster sunglassescoach outlet onlineswatch watchburberry outletburberry scarfpayless near mepandora charmsoakley frogskins sunglassesNike Air Max EnfantOakley SunglassesNike Free Runpayless shoesmichael korscoach outlet onlinelouis vuitton outletNike Air Jordan EnfantsNike Air Max 2017Air Max 90 Femmeofficial kate spade websitepayless shoeskanye west shoeshermes outletceline outlet onlinechrome storetiffany comichael kors outletThe Retail Compliance Associationray ban wayfarerbirkenstockNike Air Maxpuma suedeBurberry Shirt - Officialcoach outlet onlinecoach carterNike ZoomNike Free RunNike Shox R3yeezy boost 350 whiteNike Air Max 2017lzm8.7
Имя Цитировать 0
0
leilei3915 leilei3915
20170803 leilei3915
mulberry handbagsjordan retro shoes lacoste clothingcoach factory outletkate spade outlet storecoach outlet onlineuggs outletmoncler outletugg outletcheap jordans for salecheap oakley sunglasseslebron shoesnhl jerseyscoach factory outletcheap ugg bootsprada outlet storeralph laurenmichael kors outlet onlinecheap ugg bootsralph laurencheap nfl jerseyspolo ralph lauren outlet onlinecoach outletchristian louboutin shoescheap uggsralph laurenfred perry polo shirtsoakley sunglassesoakley sunglassestrue religion outletcanada goose jacketscheap oakley sunglassesmichael kors outlet onlinemichael kors outlet clearanceoakley sunglasses wholesalemichael kors outlet onlinecheap ugg bootsfitflops outletcoach outletmichael kors outlet onlinemichael kors outlet onlineoakley sunglasses wholesalemichael kors outlet onlinepolo outletpolo ralph lauren pas cheryeezy shoeshermes outletcoach outlet store onlinecanada goosevalentino outlet storeralph lauren outlettory burch handbagscanada goosegiuseppe zanotti outlettrue religion outletlebron james shoespolo ralph laurenralph lauren outletair jordan retrocoach outlet online coach factory outletmichael kors outletpolo outlettory burch outlet storescoach factory outletcanada goose jacketscheap ray ban sunglassesralph lauren outletugg bootsfred perry clothingmichael kors outlet clearancecheap ray ban sunglassesmichael kors handbagsfitflops sale clearancemlb jerseysmbt shoes clearance outletcanada goose jacketsugg bootspolo ralph laurenmlb jerseyskate spade handbagsair jordan 4longchamp outletnike outlet storemcm backpackchristian louboutin ukyeezy boost 350moncler outlet onlinecoach factory outletpandora outlet onlinechristian louboutincoach outlet store onlinecoach outlet clearancemichael kors outletkate spade bagsugg boots
Имя Цитировать 0
0
20170718 yueqin
coach factory outlethermes handbagsbirkenstock sandalsmichael kors outletseattles eahawks jerseyscoach factory outletsac longchamp pas cherpolo ralph laurenmulberry pursembt shoesgucci outletyeezy boost 350coach factory outletcoach outlet storecoach outletcheap mlb jerseystrue religion jeanschristian louboutin shoesadidas outletadidas nmdnike rosheralph lauren outlet onlinecoach outletmichael korstods shoesmichael kors outletborse guccichristian louboutin salecoach outlet store onlineadidas yeezy boostdansko sandalskate spade outletswarovski crystalmarc jacobs bagschristian louboutinpolo ralph laurenvans shoesnmd adidaskevin durant shoesrolex replica watchesmichael kors uklongchamp outletjames harden shoestoms shoes outletdoudoune monclersalomon shoes outletnmd shoeshermes handbagsuggspandora uklouboutin uktory burch outlet storepandora jewelryfitflops sale clearancecoach outlet storenfl jerseys wholesalemichael korsrolex watchesmulberry ukfitflops ukcoach factory outletyeezy boost 350official coach factory outletcoach handbagslouboutin shoeschristian louboutinadidas yeezybirkenstock outletlouis vuitton outlet storedallas cowboys jerseyspandora jewelrypandora charms sale clearancecoach outletpandora jewelrycoach outletmichael kors factory outletcoach factory outlet onlinemichael kors outletcoach canadanike air maxcat shoestrue religion outletcheap nfl jerseyspolo ralph laurenred bottoms shoesnike air maxadidas shoesmichael kors outletnmd adidasnike factory storemichael kors handbagsyeezy boostkate spade handbagsnike air max pas chermbt shoesadidas outletnike outletcheap ray ban sunglassesmichael kors outlet onlinetoms outlet170719yueqin
Имя Цитировать 0
0
chanyuan
chanyuan2017.07.13tods outlet onlinemichael kors outlet onlinecartier outletpuma shoeslouis vuitton outletysl outlet onlinemichael kors outlet clearancechristian louboutin shoesmichael kors handbagsoakley sunglasses wholesalesnapback hatsralph lauren outletroshe runcheap oakley sunglassestory burch outlet onlinemichael kors handbagsmulberry outletcoach factory outletmichael kors outlet onlinemichael kors outlet onlinecoach outlet clearancemulberry handbags saleferragamo outletcheap oakley sunglassesray ban sunglassesmichael kors outlet onlinesupra shoes salemont blanc outletcoach outlet onlineair max 90louis vuitton outlet onlinecanada goose outlet storetrue religion outletcheap jerseys wholesalelebron shoescoach factory outletfitflops ukhermes outletbirkenstock shoescheap jordan shoesnfl jerseysoakley sunglasses wholesalepolo ralph laurenmulberry ukcartier watchesswarovski ukcoach outlet onlinecoach outletnike outlet store onlinepolo outlet storesmichael kors factory outletlouis vuitton ukvalentino shoesoakley sunglasses salepandora braceletcheap oakley sunglassesoakley sunglassespolo ralph laurenlongchamp handbagspolo ralph lauren outletoakley sunglasses salenike roshe runreebok shoeskobe bryants shoesralph laurencheap oakley sunglassescheap jordans for saleralph lauren outletchristian louboutinnike outletair max shoesadidas shoeskate spade handbagspolo ralph laurencoach outlet onlinemichael kors outlet clearancepolo outletcazal outletmichael kors outlet onlinemizuno shoesjordan 4ralph lauren pololongchampcoach outlet onlinelouis vuitton outletmichael kors outletcoach factory outletmichael kors outlet onlineair max 90ralph lauren?ukralph laureninstyleradidas shoescoach outletcoach outlet onlinetrue religion outletralph lauren polochrome hearts outletadidas nmdcoach outlet store online
Имя Цитировать 0
0
dongdong8 wengdongdong321@yahoo.com
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение